Second Brain für Unternehmen
Firmenwissen, das sich selbst sortiert: Dokumente, Kundenakten und Abläufe an einem Ort, verknüpft und für KI-Assistenten nutzbar. CX-Digital arbeitet selbst jeden Tag damit und baut dasselbe Prinzip für Ihr Unternehmen.
Beispieldaten. Fahren Sie über eine Notiz, um ihre Verknüpfungen zu sehen.
Wo Firmenwissen heute verloren geht
Wissen steckt in Postfächern
Absprachen, Angebote und Rechnungen liegen verteilt in E-Mails, Ordnern und Chats. Wer etwas sucht, sucht lange.
Wissen steckt in Köpfen
Wie etwas läuft, weiß oft nur eine Person. Fällt sie aus oder geht, fehlt das Wissen.
KI ohne eigenes Wissen
Allgemeine KI-Assistenten kennen Ihre Kunden, Preise und Abläufe nicht. Ihre Antworten bleiben deshalb allgemein.
So arbeitet ein Second Brain
- 01
Erfassen
Neue Dokumente landen in einem Eingang. Ein KI-Agent liest jede Datei, erkennt Art, Datum, Absender und Thema und legt sie mit sprechendem Namen am richtigen Ort ab. Unsichere Fälle kommen in einen Prüfordner.
Erledigt von: Ablage-Agent
- 02
Verknüpfen
Jede Notiz verweist auf Kunden, Projekte und Personen. So entsteht ein Netz, in dem sich vom Kunden aus alle Rechnungen, Tickets und Absprachen finden lassen.
Erledigt von: Notizen mit Links
- 03
Abfragen
Das Wissen wird regelmäßig für KI-Assistenten aufbereitet. Fragen wie „Was ist beim Kunden offen?“ beantwortet der Assistent mit Quellen aus dem eigenen Bestand.
Erledigt von: Wissens-Agent
- 04
Sichtbar machen
Ein Dashboard zeigt das Wissen als Wolke, mit Suche, Bereichen und Kundenkarten. Stündlich aktualisiert, private Bereiche bleiben grundsätzlich draußen.
Erledigt von: Brain-Agent
Im eigenen Betrieb seit Oktober 2026
Das Second Brain von CX-Digital ist ein Obsidian-Vault in Google Drive. Die KI-Agenten von CX-Digital halten es aktuell: Sie legen Dokumente ab, spiegeln das Wissen ins Command Center und bereiten es für KI-Assistenten auf. Jede Leistung auf dieser Seite läuft dort zuerst.
Die Agenten kennenlernen- jede Minute
- prüft der Ablage-Agent den Dokumenten-Eingang
- stündlich
- spiegelt der Brain-Agent das Firmenwissen ins Command Center
- 10 Dokumente
- fassen das Wissen für Gemini und NotebookLM zusammen
- 3 Sicherungen
- für Tag, Woche und Monat, verschlüsselt abgelegt
CX-Digital, 2026
Command Center mit eigenem KI-Team
Tickets, Kunden, Kalender, Dokumente und KI-Agenten in einer Oberfläche. Läuft jeden Tag im eigenen Betrieb.
KI-AgentenWebanwendungAutomatisierung
CX-Digital, 2026
Second Brain VR
Das Firmenwissen als begehbarer Raum, im Browser und mit der Meta Quest 3.
WebXR3DWissensmanagement
Und in VR? Das Second Brain als begehbarer Raum mit der Meta Quest 3 ist ein Experiment aus der Werkstatt. Es zeigt, was mit gut strukturiertem Wissen möglich ist, und ist kein eigenes Angebot.
Was CX-Digital für Sie aufbaut
Struktur und Ablageregeln
Gemeinsam wird festgelegt, welche Bereiche es gibt, wie Notizen heißen und was wohin gehört.
- Ordner- und Notizstruktur
- Vorlagen für Kunden und Projekte
- Ablageregeln für Mensch und KI
Automatische Ablage mit KI
Ein Agent sortiert neue Dokumente aus Drive, Mail oder Scanner selbstständig ein und meldet sich, wenn er unsicher ist.
- Dokumente erkennen und benennen
- Belege für die Buchhaltung
- Tägliche Zusammenfassung
KI-Assistent auf Ihrem Wissen
Ein Assistent beantwortet Fragen aus dem eigenen Bestand, in der Cloud oder auf einem Server in Deutschland.
- AnythingLLM, Gemini oder NotebookLM
- Rechte nach Bereichen
- Quellen in jeder Antwort
Einführung und Betreuung
Das Team lernt die Arbeit mit dem Second Brain im Alltag kennen. Agenten und Sicherungen werden laufend überwacht.
- Schulung für das Team
- Überwachung der Agenten
- Erweiterung nach Bedarf
Ihr Wissen bleibt Ihres
Offene Formate
Notizen als Markdown-Dateien. Kein Anbieter kann Ihr Wissen festhalten, ein Umzug bleibt jederzeit möglich.
Getrennte Bereiche
Private und vertrauliche Bereiche werden ausgeschlossen. Jeder Agent sieht nur, was er für seine Aufgabe braucht.
Server in Deutschland
Auf Wunsch laufen Agenten, Assistent und Dashboard auf eigener oder gemieteter Infrastruktur in Deutschland, mit verschlüsselten Sicherungen.
Häufige Fragen zum Second Brain
Brauchen wir dafür Obsidian?
Nein. CX-Digital arbeitet selbst mit Obsidian, weil Notizen dort als einfache Markdown-Dateien gespeichert werden und niemandem gehören außer Ihnen. Das Prinzip funktioniert aber auch mit SharePoint, Google Drive oder einem bestehenden Wiki.
Funktioniert das mit Microsoft 365?
Ja. Dokumente aus OneDrive, SharePoint und Outlook lassen sich ebenso einlesen wie aus Google Workspace. Welche Quellen angebunden werden, wird zu Beginn festgelegt.
Wo liegen unsere Daten?
Dort, wo Sie es festlegen: in Ihrer bestehenden Cloud, auf einem gemieteten Server in Deutschland oder auf eigener Hardware. Private oder vertrauliche Bereiche können vollständig von KI und Dashboard ausgeschlossen werden.
Liest die KI alles mit?
Nur, was sie lesen soll. Jeder Agent bekommt genau die Bereiche freigegeben, die er für seine Aufgabe braucht. Für KI-Dienste werden Verträge zur Auftragsverarbeitung geschlossen, sensible Inhalte können auf lokaler KI bleiben.
Wie fangen wir an?
Mit einem Bereich, der heute am meisten Zeit kostet, zum Beispiel Kundenakten oder Belege. Daraus entsteht ein erster Prototyp, der im Alltag läuft. Erst danach wird das Second Brain auf weitere Bereiche ausgedehnt.